企业增长之四：消费营销（2C模式）企业经营增长策略组合 1/2

       企业经营业务增长，是企业生命周期处于初创期、成长期、成熟期、重组期都需要首先考虑的重大问题！

我们的职业经历使然，先后作为企业集团实战经理人、咨询顾问、战略经营顾问，深刻研究了企业集团的三维立体价值增长规律，包括商品和服务的业务化经营、方案工程和项目的资产化经营、信用和品牌的资本化经营三个类群方向的价值增长，此可参见本公司百家号或微信公众号文章《企业集团发展增长的主要策略思路 之二》；并根据企业集团增长策划咨询实践，依照核心业务模式两种类型，即2B模式----Business to Business，2C模式---Business to Consumer ，结合我国企业集团实际，简要介绍了企业经营增长策略组合。 本文即重点简述消费营销的2C模式企业经营增长策略组合。

在消费营销企业的2C模式，即Business to Consumer模式下，企业业务增长的主要策略组合主要为：

一、核心业务顾客市场先导的“11P+4C/6C+4R”组合实施的业务战略模式扎实化策略。

即，对每一核心业务、主题业务组合进行“11P+4C/6C+4R”架构的最佳实践对标、策略创意解构和设计，组合分析创新，挖掘促进业绩增长的要点，这个架构模型，具有非常好的实战和创新指导意义，核心内容包括源于西方著名的营销学大师麦卡锡、科特勒、劳特朋、艾登伯格等人核心思想的“11P+4C/6C+4R”营销成功要素框架，关键词包括：

1.产品(Product)：质量、功能、款式、品牌、包装。

2.价格(Price)：合适的定价，在产品不同的生命周期内制订相应适当策略的价格。

3.促销(Promotion)：各种促进客户消费认知、需求、销量、成交行为的手段，常见的如广告、促销活动、促销推广等。

4.分销渠道(Place)：建立健全合适的分销、销售、顾客获得产品或服务的渠道。

5.政策力(Power)： 顺应或适当应对目标业务市场相关的政策、政治要求，力量，促进业务产品或服务的营销进行或增长收益。

6.公共关系(PublicRelations)：给与消费者或业务市场利益相关者适当的公关处理，树立对企业有利的形象舆论，消除或减缓对企业不利的形象传播，促进已有客户满意再交易感或潜在客户关注、向往、成交欲望。

7.市场调研(Probe)：战略营销研究过程中实施市场调研，通过调研了解市场对某种产品服务的需求状况如何，有什么更现实具体的和潜在利益的要求，竞品业务状态等等，以利于企业集团做出更好位势或成功策略的设计、选择。

8.市场细分区隔(Partition)：即市场细分、选择、分析的过程，通常按影响客户或消费者需求、业务增长操作方式等等因素进行分割区隔。

9.市场择优(Priorition)：即选出适合企业集团现实资源、能力的目标市场或营销战术施展的细分市场。

10.定位(Position)： 即为自己生产的产品或提供的服务赋予一定的特色，在客户或消费者心目中形成一定的清晰认知或心智印象，这也是结合企业集团竞争潜力、客户心智匹配而确立竞争优势的过程。

11.员工和客群(People)：“只有发现需求，才能满足需求”，这个过程要靠员工实现，企业就想方设法调动员工的积极性；这里的people不单单指员工，也指顾客客群，客群对象是企业集团营销过程的客体，是最重要的营销参与者，调动其参与积极性是营销过程成功的决定性因素之一。

11P核心业务成功要素模型参见下图

消费市场业务的框架策略4C/6C+4R，参见下图：

       我们是一家专业从事企业集团经营增长、战略经营管理改进的咨询策划机构，以上仅供企业集团老板、高层、经理人、相关实战兴趣专业人士参考；本文截断至此，后续部分参见下一篇文章。